개인정보처리방침

달콩(이하 “회사”)은 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 본 방침은 회사가 어떤 정보를 수집하고 어떻게 이용·보관·파기하는지를 설명합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

• 필수: 이메일, 닉네임(호칭), 로그인 인증 정보
• 선택: 성별, 생년월일, 콘텐츠 취향, 관심 장르, 프로필 이미지
• 자동 수집: 접속 로그, 기기 정보, 서비스 이용 기록

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

• 회원 식별 및 로그인·인증
• 서비스 제공 및 개인 맞춤형 콘텐츠 추천
• 재화 결제·이용 내역 관리
• 고객 문의 응대 및 공지사항 전달
• 부정 이용 방지 및 서비스 개선

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회원 탈퇴 시 지체 없이 파기함을 원칙으로 합니다. 다만 관련 법령에서 정한 경우(전자상거래법상 결제·계약 기록 등)에는 해당 기간 동안 보관합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거가 있거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우는 예외로 합니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

• 클라우드 인프라 및 데이터 저장: Supabase, Vercel
• AI 응답 생성: 각 AI 모델 제공사(OpenAI 등)

위탁 시 위탁 업무 내용과 수탁자를 본 방침을 통해 공개하며, 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정합니다.

6. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회·수정·삭제하거나 처리 정지를 요청할 수 있으며, 회원 탈퇴를 통해 개인정보 수집·이용 동의를 철회할 수 있습니다.

7. 개인정보 보호책임자

개인정보 관련 문의는 help@dalcong.com 으로 연락 주시기 바랍니다.